19. 01. 2026
OBVESTILO
Obvestilo pacientom o predvidenem prehodu komunikacije na portal zVEM
Obveščamo vas, da bo Zdravstveni dom Kranj v letu 2026, skladno z državnimi usmeritvami, omogočil pacientom komunikacijo z ambulantami izbranih zdravnikov preko Portala zVEM, kar bo sčasoma nadomestilo obstoječi portal Gospodar zdravja.
Poleg tega boste pacienti še vedno lahko stopili v stik z ambulanto osebno, po telefonu ali po pošti.
Portal zVEM je vstopna točka do storitev eZdravja. Tu lahko dostopate do vaših napotnic, naročil, receptov, izvidov in drugih dokumentov. Omogoča tudi dostop do podatkov o vašem zdravstvenem zavarovanju ter urejanje pooblastil (npr. otroci, ki so starejši od 15 let lahko preko zVEM oddajo pooblastilo za svoje starše ali skrbnike).
V Portal zVEM dostopate preko SI-PASS ali s kvalificiranim digitalnim potrdilom. Imetniki biometričnih osebnih izkaznic dodatnega potrdila ne potrebujejo, morajo pa imeti PUK-kodo, ki so jo dobili po pošti.
Paciente prijazno naprošamo, da si že sedaj uredite dostop preko SI-PASS in se seznanite z možnostmi, ki jih zVEM ponuja.
Več o prijavi in registraciji v portal zVEM: https://podpora.ezdrav.si/faq/kako-se-prijavim-in-registriram-v-portal-zvem/.
Pomoč uporabnikom, ki potrebujejo pomoč pri dostopu in uporabi portala zVEM:
V 60 zdravstvenih domovih po Sloveniji bodo v obdobju med januarjem in junijem vzpostavljene posebne zVEM digitočke. Na posamezni lokaciji bodo delovale predvidoma približno en mesec. Pacientom bo na voljo svetovalec, ki bo nudil individualno pomoč pri urejanju dostopa do portala in mobilne aplikacije zVEM. V sodelovanju z bližnjimi upravnimi enotami bo, kjer bo to izvedljivo, nekaj ur tedensko prisoten tudi referent upravne enote. Ta bo pacientom omogočal pomoč pri pridobivanju digitalne identitete neposredno na lokaciji zdravstvenega doma.
Digitočke so namenjene tudi pacientom, ki so digitalno identiteto že pridobili, vendar so pozabili prijavne podatke ali niso prepričani, ali digitalno identiteto že imajo.
Projekt poteka v sodelovanju Ministrstva za zdravje, Nacionalnega inštituta za javno zdravje, Ministrstva za digitalno preobrazbo, Ministrstva za javno upravo ter upravnih enot. Njegov namen je približati podporo pacientom in jim olajšati dostop do digitalnih zdravstvenih storitev.
