Napotki
Za paciente

14. 01. 2026

ZD Kranj vstopa v dispečerski sistem zdravstva

Nujni klici od 2. 2. 2026 na številko 112

Spoštovani občani,

obveščamo vas, da se z dnem 2. 2. 2026 enota Nujne medicinske pomoči (NMP) Zdravstvenega dom Kranj vključuje v Dispečersko službo zdravstva (DSZ). To pomeni, da bo od navedenega datuma dalje vsaka aktivacija NMP potekala izključno preko številke 112klici na telefonsko številko ZD Kranj ne bodo več možni za nujne intervencije.    

Kaj je dobro vedeti? 

V primeru nujnih in življenje ogrožajočih stanj vedno pokličite 112!

Klic sprejme Regijski center za obveščanje in ga preveže v Dispečersko službo zdravstva – zdravstveni dispečer bo:
– zbral ključne podatke (lokacija, telefonska številka, opis stanja),
– po potrebi takoj aktiviral ekipo NMP,
– vam dal navodila za nudenje prve pomoči do prihoda reševalcev,
– v nujnih primerih ostal z vami na zvezi do prihoda ekipe.

Kdaj poklicati na 112?

Ko gre za nujna stanja, ki zahtevajo takojšnjo pomoč na terenu, na primer:
– zastoj dihanja ali srca,
– nenadna izguba zavesti,
– bolečina v prsnem košu, dušenje,
– huda alergijska reakcija,
– epileptični napad, vročinski krči,
– prometne nesreče,
– hude poškodbe ali nezmožnost hoje,
– nenadno nastala huda bolezen, ki ne more počakati na obisk izbranega zdravnika.

Kaj se spreminja?

Nujni klici potekajo izključno na 112. ZD Kranj ne bo več sprejemal nujnih klicev na svojo številko.

Dispečerska služba zdravstva koordinira, katera ekipa pride na pomoč, zato vas lahko včasih obišče tudi ekipa iz bližnjega zdravstvenega doma, če je hitreje dosegljiva.

Kaj ostane enako?

NMP ostaja 24 ur na dan, vse dni v tednu.
Ambulanta nujne medicinske pomoči še naprej deluje v prostorih ZD Kranj.
Uporabniki boste še vedno prejeli enako strokovno, hitro in varno pomoč.